Chính sách bảo mật
Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin.
Giới thiệu
NQM AGENCY ("Chúng tôi") tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn sử dụng nền tảng.
Thông tin chúng tôi thu thập
Thông tin bạn cung cấp
- Tài khoản: Tên đăng nhập, email, họ tên, mật khẩu (đã mã hoá Bcrypt)
- Hồ sơ: Ảnh đại diện, số điện thoại (nếu bạn cung cấp)
- Giao dịch: Lịch sử mua hàng, phương thức thanh toán
- Nội dung: Các mẫu thiết kế, hình ảnh bạn tạo trên nền tảng
Thông tin tự động
- Địa chỉ IP và vị trí gần đúng
- Loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị
- Thời gian truy cập, các trang đã xem
- Cookies và công nghệ theo dõi tương tự
Mục đích sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin để:
- Cung cấp và cải thiện dịch vụ
- Xác thực tài khoản và đảm bảo bảo mật
- Xử lý giao dịch thanh toán
- Gửi thông báo quan trọng (bảo mật, cập nhật)
- Hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại
- Phân tích hành vi để nâng cao trải nghiệm
- Tuân thủ các yêu cầu pháp lý
Chia sẻ thông tin
Chúng tôi KHÔNG bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba, trừ các trường hợp:
- Được bạn đồng ý rõ ràng
- Cần thiết để cung cấp dịch vụ (VD: cổng thanh toán)
- Yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền
- Bảo vệ quyền lợi hợp pháp của chúng tôi và người dùng khác
Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn công nghiệp:
- Mã hoá mật khẩu bằng
Bcrypt(cost factor 10+) - Kết nối
HTTPS/SSLmã hoá toàn bộ dữ liệu truyền tải - Bảo vệ chống SQL Injection bằng PDO prepared statements
- Bảo vệ chống XSS bằng escape output
- Bảo vệ chống CSRF bằng token verification
- Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo vai trò
- Giới hạn số lần đăng nhập sai (chống brute force)
- Sao lưu dữ liệu định kỳ
Cookies và công nghệ theo dõi
Chúng tôi sử dụng cookies để:
- Duy trì phiên đăng nhập
- Ghi nhớ sở thích giao diện (sáng/tối)
- Tự động đăng nhập nếu bạn chọn "Ghi nhớ đăng nhập"
- Phân tích lưu lượng truy cập để cải thiện dịch vụ
Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng (như đăng nhập) sẽ không hoạt động bình thường.
Quyền của bạn
Bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân:
Quyền truy cập
Bạn có thể xem tất cả thông tin cá nhân đã cung cấp trong trang Hồ sơ cá nhân.
Quyền chỉnh sửa
Cập nhật thông tin bất kỳ lúc nào trong trang Hồ sơ.
Quyền xoá
Yêu cầu xoá tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Quyền rút lại sự đồng ý
Bạn có thể ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xoá dữ liệu bất kỳ lúc nào.
Quyền khiếu nại
Liên hệ bộ phận hỗ trợ nếu bạn cho rằng quyền riêng tư bị vi phạm.
Lưu trữ dữ liệu
Chúng tôi lưu trữ dữ liệu của bạn cho đến khi:
- Bạn yêu cầu xoá tài khoản
- Không còn cần thiết cho mục đích đã thu thập
- Hết thời hạn pháp luật yêu cầu lưu trữ
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xoá an toàn hoặc ẩn danh hoá không thể khôi phục.
Trẻ em dưới 13 tuổi
Dịch vụ không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu phát hiện trẻ dưới 13 tuổi đăng ký tài khoản, chúng tôi sẽ xoá tài khoản ngay lập tức và không lưu trữ bất kỳ thông tin nào.
Nếu bạn là phụ huynh và phát hiện con mình đã đăng ký, vui lòng liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ xoá tài khoản.
Thay đổi chính sách
Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Phiên bản mới sẽ được đăng tải tại đây và có hiệu lực ngay khi công bố.
Khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi.
Liên hệ về bảo mật
Nếu có thắc mắc hoặc lo ngại về bảo mật, vui lòng liên hệ:
- Email: quangminh191014@gmail.com
- Trang hỗ trợ: /support
- Điều khoản sử dụng: /terms